Penanya :
Asikun Nasit
Pertanyaan :
Yth. Helpdesk .Tetkait silabi versi 14.2.1. Saya bulan nopember sudah melakukan pelaporan dan mengirim ke KPPN dan sudah benar LPJnya. Untuk keamanan data saya backup silabi melalui menu utility namun yang terjadi malah data transaksi saya hilang . .mohon pencerahan mengapa hasil backup saya restore juga tidak bisa?
Jawaban :
Proses backup dan restore pada SiLaBI secara keseluruhan hanya bisa dilakukan oleh user admin dimana pada aplikasi SiLaBI dibuat default user dan password yaitu “admin” atau “super”. Bila data SPM anda masih ada maka data SiLaBI tidak akan hilang. Silahkan anda coba ulang proses backup dan restore sesuai petunjuk di atas.